Conecta tu documentación, instala el widget en tu web — y deja que CustomerHero gestione el 80% fácil en chat web, WhatsApp, Instagram y email. Tu equipo se centra en los clientes que de verdad necesitan a una persona.
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Re: consulta sobre el pedido #4521
sarah@acme.com
Tres piezas que funcionan juntas desde el primer minuto — conocimiento, widget y bandeja.
Conecta URLs, documentación, PDFs y pares de preguntas y respuestas. Lo indexamos todo con recuperación híbrida para que la IA cite fuentes reales — no respuestas inventadas.
Un snippet en tu web y ya estás en vivo. Personaliza el aspecto, define disparadores proactivos, pide datos antes del chat — o salta el formulario para chat inmediato.
Web, WhatsApp, Instagram y email llegan a una bandeja compartida. Presencia en tiempo real, macros, enrutado, SLAs — y usuarios ilimitados en todos los planes.
Tres pasos desde "deberíamos mirar los chatbots" hasta "nuestros clientes lo adoran".
Conecta URLs, documentación, PDFs y pares de preguntas y respuestas. La recuperación híbrida ancla las respuestas en fuentes reales.
Un snippet en tu web. Personaliza el aspecto, define disparadores proactivos y estarás en vivo en minutos.
Los casos complejos llegan a la bandeja compartida junto a WhatsApp, email e Instagram — con respuestas redactadas por IA listas para enviar.
Web, email, Slack, WhatsApp, Instagram, Telegram — cada conversación llega al mismo sitio, con prioridad, etiquetas y asignaciones.
Carlos Ruiz
Mei Tanaka
Sin asignar
Carlos Ruiz
Sin asignar
Priya Iyer
Mei Tanaka
Tomás Silva
Revisé el log de accesos — 6 intentos desde una IP en Lagos (Nigeria). La clienta está en Madrid. No fue ella. Desbloqueo la cuenta y fuerzo el restablecimiento de contraseña.
Todo lo que necesitas saber sobre CustomerHero
Sí, durante Public Preview. Es gratis hasta el lanzamiento — sin tarjeta, sin lista de espera. Avisaremos a los usuarios de Public Preview 30 días antes de que empiecen los precios de lanzamiento, y puedes quedarte en el plan Gratis sin pagar.
CustomerHero es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA que te permite crear chatbots inteligentes entrenados con tus propios datos. Incluye una bandeja compartida, captura de leads, analíticas y un widget de chat personalizable que puedes insertar en cualquier sitio web.
Nuestros chatbots usan modelos avanzados de IA para entender y responder preguntas de los clientes. Los entrenas subiendo tus documentos, contenido web o pares personalizados de preguntas y respuestas. La IA recupera la información más relevante para generar respuestas precisas y útiles.
¡Sí! Simplemente copia y pega una sola línea de código antes de tu etiqueta </body> de cierre. El widget de chat funciona con cualquier sitio web — WordPress, Shopify, sitios personalizados y más.
CustomerHero soporta más de 80 idiomas con detección automática y traducción fluida. Tu chatbot puede interactuar con clientes en su idioma preferido sin configuración adicional.
¡Sí! Nuestro plan Gratis incluye 1 chatbot, 100 créditos IA por mes y personalización básica. Es perfecto para probar la plataforma antes de actualizar para más chatbots y funciones avanzadas.
Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu panel. No hay contratos a largo plazo ni tarifas de cancelación. Tu cuenta permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación.