Construye el stack de soporte que nos hubiera gustado tener
CustomerHero es un equipo pequeño, bilingüe y enfocado en el trabajo remoto. Construimos un producto que nosotros mismos usamos, para clientes con los que hablamos a diario. Si te suena a tu tipo de lugar, sigue leyendo.
Cuatro cosas que de verdad cumplimos
Lanza con audacia, aprende rápido
Construimos en incrementos pequeños y enfocados. Preferimos lanzar algo simple esta semana que algo perfecto el próximo trimestre.
Obsesionados con el cliente
Hablamos con clientes todos los días, a menudo sumándonos en persona a su inbox de soporte para sentir el dolor. El producto viene después.
Bilingüe por defecto
Somos una empresa en español + inglés, de arriba abajo: ingeniería, diseño, marketing y soporte ocurren en ambos idiomas.
Confía por defecto
Trabajo asíncrono primero, orientado a resultados y con mucho contexto. Contratamos a personas en las que confiamos y luego confiamos en ellas.
Por ahora no estamos contratando a gran escala
Contratamos de forma deliberada y pausada: por lo general una o dos personas por trimestre, cuando sabemos exactamente qué necesitamos. Hoy no hay vacantes publicadas, pero siempre leemos los mensajes de personas con quienes nos encantaría trabajar.
Si has usado CustomerHero (o deseaste que existiera), crees que tendríamos suerte de contar contigo y quieres presentarte, hazlo.
Escríbenos unas líneas
Escribe a hello@customerhero.app contándonos en qué te gustaría trabajar, qué has lanzado que te enorgullece y cómo contactarte. Leemos todo.