Canal

Widget web

Un widget de chat que puedes agregar a cualquier sitio web en menos de cinco minutos.

Incrusta el widget de CustomerHero con una sola etiqueta de script. Funciona en React, Next.js, HTML plano o cualquier framework. Personaliza los colores, la posición y los campos previos al chat, identifica a los usuarios que iniciaron sesión con un token firmado, y la misma bandeja de entrada gestiona cada conversación sin importar de qué canal provenga.

Lo que obtienes

La misma bandeja de entrada, la misma IA, el mismo manual de acción

  • Instalación con un solo script: pega, guarda y publica.
  • Identifica a los usuarios autenticados mediante JWT para que el agente de IA tenga contexto real.
  • Personaliza los colores, la posición y los campos previos al chat para que coincidan con tu marca.
  • El agente de IA responde con base en tus documentos y citas en línea.
  • Transfiere a una persona sin fricción: la misma conversación, sin volver a presentarse.
Configuración

Conéctalo en unos minutos

  1. 1

    Crea un chatbot en el panel de CustomerHero y agrega tus fuentes de conocimiento (URLs, archivos, preguntas y respuestas).

  2. 2

    Abre Canales → Widget web y copia el fragmento de instalación.

  3. 3

    Pega el fragmento justo antes de la etiqueta de cierre </body> (o envuélvelo en el componente de tu framework favorito).

  4. 4

    (Opcional) Envía un token de usuario firmado para identificar a los clientes con sesión iniciada.

  5. 5

    Ajusta los colores, la posición y los campos previos al chat desde el panel. Los cambios se aplican en vivo sin volver a desplegar.

¿Buscas otro canal?

CustomerHero admite widget web, WhatsApp, email, Telegram e Instagram de fábrica. La misma bandeja de entrada los gestiona todos.

Deja de elegir entre la IA y un equipo de soporte real.

Lanza un agente de IA basado en tu contenido y una bandeja de entrada compartida en el mismo producto, en todos los canales que usan tus clientes. Plan gratuito — sin tarjeta de crédito.